Фокус-группа

Фокус-группа является качественным методом исследований и заключается в проведении группового глубинного интервью. В ходе проведения фокус-групп выясняется субъективное отношение участников к исследуемому товару или проблеме, а также причины такого отношения.

 

Количество участников фокус-группы обычно составляет 7-12 человек. Опрос проводится в специально оборудованном или приспособленном помещении. Отбор участников осуществляется с помощью анкетирования по принципу гомогенности социально-демографических и других признаков. Участники опроса не знакомы друг с другом и не объединены общей идеей или интересами.

 

Смысл этого метода заключается в том, что в групповом общении с людьми одного возраста и пола, принадлежащими к одной и той же социальной группе, гораздо эффективнее снимаются психологические барьеры и ярче проявляются эмоции. В таких условиях участники фокусируются на объекте исследования, и это позволяет получить от каждого «скрытую» информацию, не лежащую на поверхности. Фокус-группа может применяться в сочетании с другими методами, например, холл-тестом.

 

Фокус-группа как метод применяется в следующих целях:

- генерирование идей;

- проверка предположений для количественных исследований;

- подготовка вопросов для анкет;

- обсуждение концепции нового продукта;

- тестирование рекламных слоганов (форматов).

 

Преимущества фокус-групп:

- эффект синергии;

- стимулирование желания респондентов высказаться;

- ответы на спонтанные вопросы точнее выражают мысли и ощущения участников;

- непринужденность обстановки расслабляет и позволяет выразить широкий спектр суждений человека о проблеме;

- профессионализм ведущего (обычно эксперта и психолога);

- относительно невысокая стоимость (по сравнению с глубинным интервью).

 

Недостатки:

- неправильное применение результатов фокус-группы, которые являются по своей сути поисковыми, а не заключительными;

- неправильная оценка. Здесь многое зависит от профессионализма специалиста, осуществляющего обработку и анализ результатов опроса;

- строгие требования по отбору участников;

- необходимо отдельное помещение, оборудованное техникой.

 

Для того, чтобы обратиться в нашу компанию, Вы можете:

Позвонить нам по телефонам: +7 812 454-05-94

                                            8 800 555-00-72

 

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК    Отправить заявку    связаться с нами при помощи Skype 

Добрый день! Могу я подробнее рассказать об интересующей Вас услуге?
Онлайн
консультант
Сделать
звонок
Оставить
заявку